La qualité

Nos produits sont sélectionnés selon des critères de qualité et d’élégance très stricts. Confectionnés par des artisans au savoir-faire unique, nos produits sont composés de matières nobles sélectionnées minutieusement par nos soins.

La transparence

The Nines s’engage sur la transparence de ses activités. Nous tenons à informer notre clientèle de la provenance ainsi que des étapes de la confection de nos produits. Pour cela, une rubrique spéciale est mise à disposition sur nos six sites.

La satisfaction

Si le produit que vous recevez ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous la renvoyer à compter de sa réception. Deux options s’offrent alors à vous : passer une nouvelle commande ou bien vous faire rembourser.

La rapidité

Les produits en stock sont envoyés dans les 48 heures ouvrables suivant la réception du paiement de la commande. Pour la France, l’envoi est effectué dans des enveloppes à bulles renforcées en Colissimo, dont le temps de livraison est généralement de deux jours ouvrés. Vous avez également la possibilité de choisir la livraison par Chrono, dont le temps de livraison est d’un jour ouvré.

La sécurité

Le paiement de vos commandes est sécurisé et s’effectue sur le site PAYBOX®, le spécialiste en solution de paiement en ligne par carte bancaire. Ainsi, toutes les informations véhiculées sont codées selon un protocole SSL avec cryptage 128 bits. De plus, grâce à un système très élaboré de détection de fraude, PAYBOX® garantit un paiement avec les meilleures conditions de sécurité possibles.

La confidentialité

Nous nous engageons à ne pas louer ou vendre vos informations personnelles à des entreprises tierces. Néanmois, à l'issue de votre commande, vous recevrez un email d'enquête de satisfaction de la part d'Avis Vérifiés nous permettant d'améliorer notre offre et nos services.

Des avis certifiés


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Livraison rapide

Livraison chronopost ou Colissimo de 24 à 72H.

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